WHY 비프리투어 ?
유카타렌탈(여름시즌)/기모노렌탈(겨울시즌)
오사카 시내에서 럭셔리한 기모노체험가능!
예약시 방문시간을 꼭 말씀해주셔야합니다.
방문시간을 말씀 안해주실경우 대기시간이 길어질 수 있습니다 ^^
상품 포함 사항
기모노(렌탈)+헤어세팅+머리장신구(렌탈)+가방(렌탈)+신발(렌탈)
불포함 사항
-메이크업-
영업시간
10:00~20:00 (매주 수요일 정기휴무)
최종접수시간 18:00
기모노 2시간코스
기모노 종일코스(8시간)
취소 및 변경 문의 절차
Q1 : 상품 결제가 계속 실패하고 에러가 발생합니다.
A1 : 버전이 낮은 인터넷 익스플로러 브라우저를 사용할 경우 결제 장애가 발생합니다. 크롬을 이용하시거나 인터넷 익스플로러 -> 오른쪽 클릭 -> 관리자권한으로 실행 -> 사이트 접속 및 결제 진행해 주시면 해결됩니다. 이외 결제대행사 시스템 관련 문제는 별도 해결방안 안내가 불가능한 점 양해부탁드립니다.
Q2 : 구매하였는데 바우처는 언제 발송되나요 ?
A2 : 당일 발송 상품의 경우 결제 후 업무시간 기준 1시간 이내 남겨주신 이메일주소로 발송되며, 일반 상품의 경우 메일 발송까지 업무일기준 2-3일 소요됩니다. 메일함에 보이지 않으실 경우 스팸 메일함을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
Q3 : 바우처 메일은 받았는데 E-티켓이 보이지 않아요.
A3 : E-티켓 PDF 파일이 열리지 않는 경우 PDF 리더기를 새로 설치해주시기 바랍니다. 사용자 컴퓨터에 PDF실행프로그램이 없는 경우 에러가 발생하거나 실행이 불가능합니다. PDF 리더 프로그램 설치하기
Q4 : 이미 결제했는데 기존 예약 취소하고 환불받고 싶어요.
A4 : E티켓 및 바우처 상품은 환불이 불가능하기 때문에 신중하게 구매해주시기 바랍니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제 5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 우선 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다.
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