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시티 오브 드림스- 마카오 더 카운트다운 호텔 (구: 하드락마카오)
( The Countdown (EX: Hard Rock) )

City Of Dreams Estrada Do Istmo Macau Macau

숙소등급
주소 City Of Dreams Estrada Do Istmo Macau Macau
건축년도 2009/2017년
객실 수 326
홈페이지 www.cityofdreamsmacau.com

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룸 타입
베드 타입
식사
취소환불 규정
숙박 요금
시티 오브 드림스- 더 카운트다운 호텔은 공항과 페리 터미널에서 셔틀을 운행합니다.

마카오 국제공항까지 차로 10분, 마카오 페리 터미널까지는 차로 20분이 소요됩니다.

숙소 편의/부대 시설에는 24시간 룸서비스, Wi-Fi (무료/전 객실), 전기 자동차 충전소, 편의점, 일일 청소 서비스 등이 있습니다.

객실에 체크인하면 코타이의 멋진 전망이 펼쳐집니다.

기타 모양의 수영장에서 즐거운 시간을 보내실 수도 있습니다.

복고풍의 객실은 천장부터 바닥까지 내려오는 대형 창문, 아늑한 조명, 무료 Wi-Fi, 홈시어터 시스템 및 iPod 도킹 스테이션을 갖추고 있습니다.

욕조가 설치되어 있으며, 안락의자와 미니바 등도 제공됩니다.
  • Small pets allowed (under 5 kg)
  • Large pets allowed (over 5 kg)
  • Wheelchair-accessible
  • Car park
  • Garage
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wired Internet
  • Wi-fi
  • Room service
  • Laundry service
  • Air conditioning in public areas
  • Hotel safe
  • Gym
  • Café
  • Bar
  • Restaurant
  • Non-smoking area
  • Air conditioning in Restaurant
  • Conference room
  • Outdoor freshwater pool
  • Casino
  • Nightclub
  • Pub
  • Breakfast
  • Set menu lunch
  • Set menu dinner
  • Fitness

예약 전 필독 유의사항

예약 시 유의사항
  • daum / nate / hanmail은 메일발송이 불가능합니다.
  • 여권 영문명, 이메일, 생년월일을 정확하게 입력해주세요.
  • 예약시 잘못 입력한 정보에 따른 불이익은 책임지지 않습니다.
  • 결제 후 예약 진행이 불가능할 경우 100% 환불 처리해드립니다.
  • 예약 바우처는 이메일 및 마이페이지를 통해 확인 가능합니다.
취소 및 변경 문의 절차
  • 상품별 취소 및 환불 규정을 숙지 후 예약진행해 주시기 바랍니다.
  • 모든 취소 및 변경 신청은 업무시간에 이메일을 통해서만 가능합니다.
  • 유선통화 및 메신저를 통한 일방적인 고지는 무효로 처리됩니다.
  • 금요일 오후 5시 이후 요청한 경우 차주 월요일 접수로 간주됩니다.
  • 비프리투어 업무시간 : 평일 월-금 오전 10:00-18:00 (공휴일 제외)
  • 취소 및 변경 접수 이메일 : cs@befreetour.com

호텔 예약 관련 | FAQ

Q1. 비프리투어 취소 및 변경 규정은 어떻게 되나요? (결제전 필독)

A1. 본 사이트에 기재된 개별 호텔 취소환불 규정 및 아래내용을 확인해주세요.

기본적인 취소 및 환불 규정은 개별 상품페이지에 기재된 내용에 따르며, 천재지변에 의한 취소 또한 호텔의 규정에 따라 처리됩니다. 예약취소는 비프리투어의 영업시간(월~금/10:00~18:00)에만 가능하며, 영업시간 이후에 문의 주신 사항은 다음 영업시간을 기준으로 처리 됩니다. 평일 업무시간 이후와 주말에는 예약취소 처리가 절대 불가능 합니다. 현지의 호텔과 직접적인 예약취소 및 변경요청은 불가하며, 이에 따라 발생될 수 있는 예약업무 차질발생, 패널티 금액 발생에 대해서는 비프리투어의 취소 규정에 의거하여 처리됩니다. 해당 호텔에 명시된 취소조건은 해당 호텔 사이트에서 직접 예약한 고객을 위한 취소 및 변경 조건으로, 비프리투어의 취소 약관과는 무관합니다. 숙박 공급자에 의한 예약 취소의 경우가 발생시, 비프리투어는 중간 대행사로서 통신 연락 등 원만한 해결을 위해 노력하나, 숙소의 과실 및 일방적 취소 통보 등에 따른 법적 책임 및 도의적 책임이 없습니다.

Q2. 싸고 좋은 호텔 추천 가능한가요?

A2. 비프리투어는 호텔 추천을 원칙적으로 해드리지 않습니다.

비프리투어 호텔예약 페이지에 기재된 호텔 상품 정보를 통해 가격 비교 후 예약 가능하며, 호텔 만족도의 경우 개인 취향에 따라 호불호가 나뉘기 때문에 인터넷 후기를 통해 충분한 검토 후 결제를 진행해주시기 바랍니다.

Q3. 체크인 후 불만족 사항이 있는데 예약 취소 또는 환불 가능한가요?

A3. 체크인 후 발생하는 문제는 호텔에 문의 부탁드립니다.

비프리투어는 전세계 호텔 특가 예약을 도와드리는 예약대행 서비스업체입니다. 당사의 책임과 한계는 예약고객님께서 의뢰한 호텔의 차질없는 할인예약 대행에 국한됩니다. 해당 숙소의 업무과실 또는 예약자 개인의 용무, 부주의(분실/도난/사고/질병 등) 및 컴플레인 등 상품 이용 과정 중 발생하는 모든 문제에 대하여 당사에서는 일체 관여 및 책임을 지지않으며, 투숙고객님 본인과 해당 호텔에서 직접 해결하셔야 함을 반드시 유의바랍니다.

Q4. 카드로 호텔 디파짓을 결제하였는데 언제 취소되나요?

A4. 디파짓 결제는 호텔에서 자체 진행하는 업무로 호텔에 직접 연락부탁드립니다.

체크인 시 호텔 객실 기물 파손 및 분실 등에 대한 보증금의 의미로 신용카드 제시를 요청 합니다. 이런 디파짓 요구는 전 세계 모든 호텔의 공통사항입니다. 디파짓은 실제 결제 되는 금액이 아니며, 카드사에서 문자로 결제금액이 통보되었더라도 실제 체크아웃 시 아무 문제가 없는 경우 자동취소 됩니다. 간혹 취소가 바로 되지 않아 문의를 해주시는 고객분들이 계신데 여행사가 해결해드릴 수 있는 문제사항이 아니며, 직접 호텔로 연락해주시기 바랍니다.

Q5. 예약시 요청사항은 확정되어 에약되나요?

A5. 베드타입, 커넥팅룸, 층수 등 요청사항은 보장되지 않습니다.

예약시 기재해주신 모든 요청사항은 호텔로 전달되지만 보장되지 않습니다. 비프리투어는 정확한 호텔 및 룸타입 예약진행에 대해서만 보장해드리며, 기타 요청사항은 호텔의 권한에 따라 거절될 수 있습니다. 반드시 체크인 하실때 호텔 리셉션 직원분께 재확인해주시기 바랍니다.

Q6. 글로벌 호텔 체인 맴버쉽 포인트 적립이 가능한가요?

A6. 비프리투어 포인트가 적립되며, 타 업체 포인트는 적립 불가능합니다.

스타우드, 아코르 등 호텔 체인에서 운영되는 각종 멤버쉽 포인트 적립을 원하시는 경우 해당 사이트를 통해 직접 예약해주셔야합니다. 비프리투어 사이트를 통해 예약하실 경우 비프리투어 포인트가 적립되며, 기타 맴버쉽 포인트 적립은 불가능합니다.

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